Aviso de Privacidad Integral

de www.liberacreditodetucasa.com

Última actualización: 21 de enero de 2025

Compromiso con tu Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo LiberaCréditoDeTuCasa recopila, utiliza, almacena y protege tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de liberación y liquidación de propiedades con deudas hipotecarias.

1. Información que Recopilamos

Información Personal Directa

  • Datos de Identificación: Nombre completo, CURP, RFC, fecha de nacimiento
  • Información de Contacto: Número telefónico, dirección física
  • Datos Financieros: Información sobre deudas hipotecarias, historial crediticio, ingresos
  • Documentación Legal: Escrituras, contratos de crédito, identificaciones oficiales

Información de la Propiedad

  • • Ubicación y características del inmueble
  • • Estado actual de la propiedad (habitada, abandonada, vandalizada)
  • • Historial de pagos y adeudos
  • • Documentación registral y catastral

Información Técnica

  • • Datos de navegación en nuestro sitio web
  • • Información de dispositivos utilizados
  • • Registros de comunicaciones (WhatsApp, llamadas telefónicas)
  • • Geolocalización cuando sea necesario para inspecciones
2. Cómo Utilizamos tu Información

Servicios Principales

  • • Evaluar la viabilidad de liberación de tu propiedad
  • • Gestionar la liquidación de deudas hipotecarias
  • • Realizar trámites legales y notariales
  • • Coordinar inspecciones y valuaciones
  • • Procesar pagos y transferencias

Comunicación y Soporte

  • • Responder a tus consultas y brindar asesoría
  • • Enviarte actualizaciones sobre el progreso de tu caso
  • • Programar citas y reuniones
  • • Proporcionar soporte técnico y legal

Cumplimiento Legal

  • • Cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias
  • • Verificar identidad y prevenir fraudes
  • • Mantener registros contables y legales
  • • Colaborar con autoridades cuando sea requerido por ley
3. Protección y Seguridad de Datos

Medidas de Seguridad Técnicas

  • • Encriptación de datos sensibles en tránsito y almacenamiento
  • • Sistemas de autenticación multifactor
  • • Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
  • • Respaldos seguros y redundantes
  • • Monitoreo continuo de seguridad

Medidas Organizacionales

  • • Acceso restringido solo a personal autorizado
  • • Capacitación continua en protección de datos
  • • Políticas internas de manejo de información
  • • Auditorías regulares de seguridad
  • • Acuerdos de confidencialidad con todo el personal

Almacenamiento Seguro

  • • Servidores ubicados en centros de datos certificados en México
  • • Cumplimiento con estándares internacionales de seguridad
  • • Destrucción segura de documentos físicos
  • • Retención de datos solo por el tiempo legalmente requerido
4. Compartir tu Información

Terceros Autorizados

Compartimos tu información únicamente con terceros necesarios para completar nuestros servicios:

  • Instituciones de crédito hipotecario: Para gestionar liquidaciones y trámites oficiales
  • Notarios Públicos: Para formalizar transferencias y escrituras
  • Instituciones Financieras: Para procesar pagos y transferencias
  • Valuadores Certificados: Para determinar el valor de propiedades
  • Autoridades Fiscales: Para cumplir obligaciones tributarias

Nunca Compartimos

  • • Tu información con fines comerciales o publicitarios
  • • Datos personales con empresas de marketing
  • • Información financiera con terceros no autorizados
  • • Detalles de tu caso con otras personas sin tu consentimiento
5. Tus Derechos sobre tu Información

Derechos ARCO

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales, tienes derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos
  • Cancelación: Pedir la eliminación de tus datos cuando sea procedente
  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:

  • • WhatsApp: +52 479 108 0098
  • • Teléfono: +52 479 108 0098
  • • Presentándote en nuestras oficinas con identificación oficial

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia:

  • Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies de Rendimiento: Para analizar cómo utilizas nuestro sitio
  • Cookies de Funcionalidad: Para recordar tus preferencias

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

7. Protección de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si un menor ha proporcionado información personal, el padre o tutor debe contactarnos inmediatamente para su eliminación.

8. Transferencias de Datos

Todos tus datos personales se almacenan y procesan dentro del territorio mexicano. No realizamos transferencias internacionales de datos personales sin tu consentimiento expreso y las medidas de protección adecuadas.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestros canales de comunicación habituales. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.

10. Contacto y Consultas

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de tus datos personales, no dudes en contactarnos:

LiberaCréditoDeTuCasa S.A. de C.V.

WhatsApp: +52 479 108 0098

Teléfono: +52 479 108 0098

Email: contacto@liberacreditodetucasa.com

Sitio web: www.liberacreditodetucasa.com

Consentimiento Expreso

Al proporcionar sus datos y usar nuestros servicios, manifiesta su consentimiento expreso con este Aviso de Privacidad.